¿Qué hace un jefe? (y no un líder)

1. Esperar obediencia sólo porque se tiene un cargo formal.

En una organización, para que el trabajo funcione, hay responsabilidades asignadas en los distintos puestos de trabajo. Sin embargo, eso no te hará un líder. Podrá funcionar a corto plazo, o en una actividad mecánica y repetitiva. Pero en los momentos difíciles, cuando se presenten problemas y se requiera la creatividad para aportar soluciones, cuando haya un plazo de vencimiento muy ajustado, cuando se presente un imprevisto, cuando haya nuevas tareas o rediseños… ahí querremos contar con une quipo comprometido, que no va a respondernos con ese “extra” si antes no hemos sido buenos líderes.

2. Perder la cordialidad y los buenos modales: ¿te pasó de tener un jefe que hablaba a los gritos desde su oficina/escritorio? ¿o uno que te pasaba por delante y no saludaba? ¿o que mientras vos le hablabas, esa persona miraba la pantalla de la computadora o el celular? y todo eso… ¿cómo te hizo sentir? Seguramente, que no le importabas.

Entonces, si luego te viene a pedir algo con prisas, o fuera de lo programado… ¿cuánto esfuerzo le vas a poner?

3. No agradecer ni reconocer:

Mucho cuidado por dar las cosas “por obvio”. Nos hace sentir bien ser reconocidos por lo que hacemos, de manera sentida, con fundamentos. Eso nos motiva, nos hace sentir que lo que hacemos vale la pena. Satisfacción del trabajo bien hecho. Entonces, no demos por obvio que “está todo bien” y sólo hablamos con nuestros colaboradores 1 vez por año en la evaluación de desempeño, en 10 minutos, cumpliendo una formalidad para decirles 2 o 3 cosas que ni siquiera hemos pensado con detenimiento.

¿qué pensas vos? ¿cuáles han sido tus experiencias?