"No es que no sepamos el "qué", nos cuesta el "cómo"" (y ahí, mi rol como coach :) ) Con toda la información disponible (e incluso, sobre-abundancia) muchas veces sabemos cuál es el resultado que queremos lograr. ¿Pero cómo hacerlo cuando el contexto y las prioridades son tan cambiantes que lo que definiste hoy, mañana no sirve? Sabemos que nuestros procesos requieren ajustes porque volvemos varias veces a la misma información, o a revisar lo mismo distintas personas. Y que la multitarea...

¿Te reconocés en alguna de éstas situaciones? . Estás redactando un informe cuando ingresa un email. Lo lees, te preocupa, piensas en la respuesta y decides reenviarlo a alguien más para que lo resuelva. . Participas en una reunión (aburrida y repetitiva, donde no se llega a nada nuevo), con la cámara apagada. Mientras escuchas, descargas archivos para procesar más tarde. . Estás ocupado resolviendo “el tema A” cuando tu jefe te interrumpe con “el tema B”, también urgente. Espera soluciones...

El cambio es posible. Al menos, yo estoy convencida. 😊 Sin embargo… uno cambia cuando quiere, no cuando alguien se lo impone. ¿Estás de acuerdo? Entonces… si como líderes estamos necesitando que el equipo cambie, que performe distinto, que resuelvan en vez de sumar conflicto, y eso no sucede… ¿qué hacemos? Este tema de “cambiar al otro” 😊 se estuvo dando seguido con un par de clientes. Obviamente, a partir de la frustración de las resistencias, de las evasivas, de los resultados que no...