Fidelizar: lograr que un equipo funcione y quiera estar

Las personas cambiamos de trabajo (muchas). Algunas renuncian, y otras se quedan.. pero trabajando a desgana, sin dar su mejor valor profesional, o incluso, provocando un mal clima en el resto porque no está conforme, no se siente bien allí, de alguna forma, no lo siente SU lugar.

Y una empresa, requiere de personas.

Conservar equipos de trabajo sólidos y conectados debiera estar en el top 5 de temas importantes de los cuales ocuparnos.

¿Cómo generar un sentimiento de pertenencia y fidelización?

El dinero es importante, pero no es lo único. E incluso, puede ser que no podamos igualar una súper oferta económica, pero, al menos, si es un colaborador con quien queremos contar, que lo piense. Y ahí es donde aparecen una serie de intangibles, y de conexión emocional sobre las cuales podemos hacer algo.

¿Para qué? Para disminuir el ausentismo y elevar la productividad: todos sabemos cuánto se resiente una persona menos en el equipo. Un cliente al cual no pudimos darle respuesta (y nos reclama!), un vencimiento que no se pudo cumplir, un proyecto atrasado 1 semana sólo porque alguien no pudo trabajar 1 día. Etc etc.

Para evitar empezar de cero en la explicación de las tareas, funciones, las conexiones entre lo que hacemos y el resto de la compañía. Que se conozcan en el equipo, volver a lograr esa sincronía y timming, que aprenda cuándo es mejor pedirle algo a alguien, y de qué forma, etc etc.

Para ganar motivación y buen clima en el equipo: a más satisfacción en la tarea… más motivación.

Y ese sentido de pertenencia… no puede forzarse.

¿Qué podemos hacer?

. Fomentar una cultura de gratitud y reconocimiento.

Nos hace visibles: nosotros, y  nuestro trabajo.

. Generar y promover un ambiente laboral positivo.

Respeto, buenos tratos, un espacio de trabajo cómodo y que fomente el intercambio de opiniones.

. Crecimiento profesional: detectar las fortalezas, y ayudar a superarse.

Asignar mayores retos, dejar que crezcan, que tomen sus propias decisiones. Dar autonomía y flexibilidad.

Lealtad habla de sentirse conectados, de buenos vínculos profesionales. De confianza. De empatía. De que los colaboradores se sientan escuchados y tenidos en cuenta.

¿Qué tan conectado emocionalmente te sentís vos con tu trabajo?