"No tuve tiempo para hacerlo"

Un cliente justificaba que no había respondido un email de otro área, que se había comprometido a hacer en 24hs, y eso trajo problemas a su colega quien no pudo cerrar un informe, y eso se habló en una reunión de dirección, donde el problema creció.

La verdad, es que todos, mientras estamos en ésta vida, contamos con 24hs, 7 días a la semana.

El tema es en qué usamos ese tiempo.

A veces, de manera consciente, y otras no, pero siempre estamos eligiendo a qué se lo dedicamos.

Cuando no respondió el email, prefirió seguramente estar haciendo otra cosa, que creía más importante.

El punto es darnos cuenta de esas elecciones. Que no todas nos pasen desapercibidas.

Y darnos cuenta de los efectos que tiene lo que hacemos o dejamos de hacer.

Porque, muchas veces, ese tiempo lo utilizamos para cuestiones intrascendentes…¿cuántas veces revisamos las notificaciones del celular? ¿o nos quedamos viendo un capítulo tras otro de una serie, y luego nos levantamos tarde o estamos con sueño todo el día? ¿o se nos va el tiempo viendo fotos de la vida de otros?

Las distracciones están por todos lados. Pero las elecciones son nuestras.

Volviendo a mi cliente, el no responder ese email, además de las cuestiones de tareas, hizo que la otra persona se formara una opinión con respecto a su identidad profesional, a su compañerismo, al valor de su palabra, que quizás no es la que él quisiera proyectar.

Y está en sus manos tomar acciones distintas la próxima vez, así como reparar el compromiso no cumplido.